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Message non luPosté: 29 Déc 2022 16:55 
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Inscription: 22 Mai 2020 22:24
Messages: 5
Bonjour, Mon opérateur est free.fr - Plusieurs fois dans l'année j’envoie des mails par un groupe incredimail de 224 personnes .Pour noël j'ai eu des retours .'' Undelivered Mail Returned to Sender ''
550 5.7.1 abonnés laposte.net 5 retours
550 5.7.1 abonnés neuf.fr 9 retours
550 5.7.1 abonnés sfr.fr 15 retours
que faut-il que je fasse pour éviter cet inconvénient
Merci de votre réponse.


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Message non luPosté: 29 Déc 2022 17:21 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 6351
Localisation: Blois
Bonjour,
Ces messages d'erreurs indiquent que les mails des destinataires sont faux ou inconnus

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Message non luPosté: 29 Déc 2022 18:44 
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Inscription: 21 Déc 2004 02:24
Messages: 1131
Localisation: région parisienne France
Alors sur les groupes, ça arrive parfois. Et parfois, les mails arrivent quand même. En général, c'est moins fréquent quand on utilise une adresse gmail. En plus là, d'adresse de FAI à adresse de FAI, c'est plus compliqué.
Enfin moi je parle des groupes du style groupe google ou groupes IO parce que je connais bien le problème. Pour des groupes privés, ce n'est peut-être pas pareil mais en principe quand il y a un BCC avec beaucoup de monde, il peut y avoir des erreurs. Il faut demander aux personnes si elle n'ont vraiment rien reçu dans une premier temps

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Message non luPosté: 30 Déc 2022 09:58 
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Inscription: 22 Mai 2020 22:24
Messages: 5
Merci a TOMMY41 et a SASKIA d'avoir répondu rapidement .
Pour TOMMY41 , Après ma mésaventure j'ai envoyé le même mail individuellement a chaque destinataire pour justement enlever le doute d'adresses fausses ou inconnues .et cela a fonctionné .Mais a l'origine de mon mail groupé , j'ai été rejeté sur des destinataires avec des adresses sfr.fr , laposte.net et neuf.fr. C'est la que je me pose la question ???? Pourquoi ??
J'ai oublié de dire qu'a l'origine j'ai envoyé mon mail sur le groupe de destinataires en BBC. cela a peut-être une incidence sur le bon fonctionnement .
Merci de me répondre .


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Message non luPosté: 30 Déc 2022 11:58 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 6351
Localisation: Blois
IncrediMail ne me semble pas en cause, je pense plutôt à des filtres anti-spam de protection des serveurs des FAI dont tu parles ... mais sans certitudes ...
Perso j'envoie des mails groupés en Bcc et les seuls rejets que je reçois sont dus à des adresses erronées...

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Message non luPosté: 30 Déc 2022 17:42 
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Inscription: 22 Mai 2020 22:24
Messages: 5
Merci TOMMY41 . Je ne met pas en cause incredimail , je posais la question pour voir si quelqu'un dans la communauté pouvait avoir une réponse a mes déboires.....

si quelqu'un peut répondre .....
merci d'avance .


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Message non luPosté: 30 Déc 2022 18:33 
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Inscription: 21 Déc 2004 02:24
Messages: 1131
Localisation: région parisienne France
Comme je t'ai répondu, dès qu'il y a un BCC, ça arrive parfois, avec ce que je connais, moi personnellement, c'est à dire les groupes IO et Gmail par exemple, qui sont déjà constitués.
Je n'ai pas d'autres groupes donc je ne peux pas te dire, il y a peut-être une limite de destinataires. En principe sur les groupes où je suis ce ne sont pratiquement que ces adresses gmail qui sont moins capricieuses que les FAI

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Message non luPosté: 31 Déc 2022 09:51 
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Inscription: 22 Mai 2020 22:24
Messages: 5
Merci SASKIA pour ta réponse qui ne résous pas mon problème.

Si quelqu'un a une autre explication sur ce problème , je suis preneur .
Merci .


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Message non luPosté: 31 Déc 2022 10:21 
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Inscription: 21 Déc 2004 02:24
Messages: 1131
Localisation: région parisienne France
Il n'est pas sûr qu'il y ait une solution pour résoudre ton problème, il faut juste accepter que ça ne fonctionne parfois pas. C'est dommage, c'est tout à fait d'accord mais ça arrive. Il n'y a de toute façon pas d'autre façon de procéder à moins d'envoyer à chacun individuellement

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Message non luPosté: 31 Déc 2022 10:40 
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Inscription: 22 Mai 2020 22:24
Messages: 5
Merci pour ta réponse SASKIA.
Bon réveillon ........


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