Bonjour à tous
Utilisatrice depuis des années d'Incrédimail j'adore cette messagerie .
Une ou 2 fois j'ai rencontrée des soucis mais facilement réglé via votre forum ou je lis les posts.
Mais la depuis hier gros soucis incredimail ne démarre plus .
Qd je clique sur l'icone j ai une fenetre qui s'ouvre : " une erreur grave s'est produite .Incredimail ne peut poursuivre cette session."
Je n ai rien changé a mes habitudes ,pas de mise a jour ,pas d install récentes rien ...
Evidemment c'est la panique car j ai besoin de mes mails et des dossiers et de tout en fait !!
Surtout des mails tres importants .
Merci vraiment du fond du coeur de votre aide car j'ai vraiment besoin de retrouver mon incredimail!!!

Bonjour,
Essaye cette manipulation simple : sans rien désinstaller, lance l'exécutable suivant : https://s2508b4e87bd03c66.jimcontent.co ... tup_fr.exe
Tiens nous au courant.

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Deja merci pour ta réponse
alors j ai lancer l'éxécutable , j ai eu une alerte desécurité windows en meme temps , esnuite un message d erreur sur l install lors de la lecture du fichier ,j ia fait ignorer ,un autre message impossible d inscrire le module... et ca m a marqué install faite j ai rédémarer le pc et j ai toujours le mm message d erreur .
J ai fait des photos des messages d erreur mais je sais pas les mettre ici

Je t'envoie un MP

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