Bonjour à tous,

Je viens de m'inscrire au forum et je voulais tout d'abord vous remercier des aides que vous allez pouvoir éventuellement m'apporter

Voici mon soucis.

Je possède incredimail 2 et depuis deux jours je n'arrive plus à envoyé de Mails et à la connexion j'ai un message d'erreur que je vois joint. " -ERR Cannot connect to POP server 109.74.83.2 (109.74.83.2:110), connect error 10060"

Voila sivous pourriez m'orienter pour régler le problème, je vous en remercie.

Salutations.

Bonsoir et bienvenue sur Incredissimo
Tu as réussi à installer IncrediMail sur ton ordi, et c'est déjà presque un exploit !
Plus sérieusement, si tu veux que nous comprenions ton problème, il faut que tu nous précises quel est ton F.A.I et le paramétrage des serveurs entrant et sortant, il est probable que ton problème vienne de là ...

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bonjour et merci

voila les paramétrages de mon serveur entrant et sortant.

Entrant POP3 110
Sortant STPM 25

Ce que tu nous indiques sont des paramétrages par défaut ... qui sont vraisemblablement insuffisants pour garantir un fonctionnement optimal.
Ce qui est important c'est de connaître ton F.A.I. (Fournisseur d'accès Internet) et, éventuellement, la fin de ton adresse mail (@xxxxx) si tu n'utilises pas celle de ton F.A.I

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Re-bonjour,

Désolé, mais un peu novice en informatique approfondie.

Mon FAI est orange
et mon adresse se termine par @neuf.fr

Merci

Alors là ... tu me plonges dans un abîme de perplexité !
"Neuf.fr" n'existe plus depuis 10 ans et a été racheté par SFR mail ...

Essaye cette configuration : serveur entrant (réception) IMAP /POP : imap.sfr.fr / port 143 sans SSL /// serveur sortant (Envoi) smtp.sfr.fr / port 465 / SSL coché

Case "laissez une copie sur le serveur" , cochée

Il serait plus simple que tu utilises une adresse Orange.fr ...

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Merci Tommy 41

Oui effectivement je vais supprimer Incredimail et me diriger sur un autre logiciel de messagerie, probablement Orange comme j'ai tout chez eux.

Mais le soucis c'est que j'ai absolument besoin de récupérer un certain nombre de messages, mais le soucis c'est que je n'arrive pas à les envoyer sur une autre messagerie, rien ne part.

J'ai essayer se que vous m'avez conseiller, cela ne fonctionne pas non plus il m'indique : "Echec de la connexion au serveur entrant (imap.sfr.fr) et en détail il me met (OK IMAP4 ready)

Je sais plus quoi faire, mais j'ai absolument besoin de récupérer ces dossiers.

Encore désolé du dérangement et un énorme merci.

La messagerie Orange est une web messagerie, cela signifie qu'elle ne peut envoyer et recevoir que des mails "xxxxx@orange.fr"
Les adresses "xxxxx@neuf.fr" sont désormais gérées par SFR via SFR mail, c'est là que se trouvent l'historique de tes mails
D'autre part, tu peux essayer d'envoyer et de recevoir tes mails xxxx@neuf.fr dans IncrediMail avec le paramétrage "neuf" qui est encore utilisable je pense ...
pop.neuf.fr /// port 110 /// SSL coché
OU BIEN
imap.neuf.fr /// port 143 /// SSL coché

smtp.neuf.fr /// port 587 /// SSL coché

Mais, dorénavant, une adresse xxxx@orange.fr te permettrait d'utiliser IncrediMail sans aucune difficulté !

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Tommy41

Merci pour tout, mais rien ne fonctionne, les messages entrent, mais impossible d'envoyer.

Merci vraiment merci, mais ras le bol.....

Je te comprends... mais, peux-tu me dire quel est le paramétrage avec lequel les messages entrent (serveur entrant : POP ou IMAP et port affecté) merci ...

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Actuellement les paramètrages sont

serveur de courrier entrant " pop.neuf.fr Avancé pop3 995

serveur de courrier sortant " smtp.neuf.fr Avancé smpt 587

Quand j'essais un envois il demande autorisation et une fenetre s ouvre et indiue

L'autorisation pour le compte ......@neuf.fr a échoué
Veuillez revoir les détails sur le serveur ci-dessous

Les détails sont " 535 5.7.8 Error. authentification failed authentifacation failure

Essaye de remplacer le port 587 par le port par défaut : 25
Tiens-nous au courant stp

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