Un rançongiciel (ransomware) est un virus informatique qui va chiffrer les données de votre ordinateur, et dont son commanditaire demande une rançon en échange de la clé de déchiffrage qui va permettre la récupération ces données.
Il y a actuellement une recrudescence de ce mode d'infection.
Ce virus s'installe le plus souvent en cliquant sur une pièce jointe reçue par messagerie mais on peut leur faire confiance pour que ces malfaisants trouvent d'autres possibilités comme des images ou sites piégés.
Il n’y a malheureusement aucun moyen de récupérer les documents .
La seule solution est de disposer d'une copie de sauvegarde des données. Évidemment, il ne faut pas payer car les pirates ne fourniront pas forcément la clé de décryptage et dans certains cas, les fichiers déchiffrés ont été de nouveaux piégés, quelques heures plus tard !
Pour ceux qui veulent plus de détails :
http://www.malekal.com/2015/01/27/ransomwares/