bonjour a vous,
je ne sais ce qu'il sait passé, j'ai toutes mes enveloppes oranges et divers qui se sont transformés en dossier tout blanc,je ne peux plus telecharger de lettres,
est ce que quelqu'un peu me dire ce qu'il faut faire, ou m'aider a prendre la main sur mon ordi pour la manipulation a faire pour reconvertir toutes ces petits icones blancs en enveloppes oranges a telecharger avec mes remerciements d'avance,
quelqu'un peut il se connecter sur mon ordi ? merci a vous tous [img][img][/img][/img]

Bonjour Dominique
Soyez prudente !
Un forum ne fonctionne pas comme ça
Je suis le seul ici à être habilité à prendre la main sur les ordinateurs des intervenants qui l'acceptent. C'est une lourde responsabilité pour celui qui manipule l'ordinateur à distance, mais c'est aussi un risque pour celui qui l'accepte
Ne laissez jamais une personne inconnue prendre la main sur votre ordinateur

En ce qui concerne votre problème, Saskia et Patrice qui tous les deux maîtrisent la création de lettres et les différents tenants et aboutissants de Letter Creator pourront vous répondre pour vous éclairer, mais aucuns des deux ne prendra la main sur votre ordinateur

Mettez plutôt une image de votre problème sur le forum car cela facilitera la compréhension de chaque lecteur.
Si vous ne savez pas comment faire, lisez ceci : mettre-une-copie-d-ecran-dans-votre-post-t38273.html

Répondez en cliquant sur "répondre" ci-dessous, n'ouvrez pas un nouveau sujet, merci.

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ou encore aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
------------↓↓↓--------------------
-------------↓↓↓--------------------
-------------↓↓↓--------------------

Voilà la copie de l'écran : (cliquez sur l'image pour l'agrandir)

Arrêtez de vous inquiéter comme ça nous allons vous aider ...

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ou encore aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
------------↓↓↓--------------------
-------------↓↓↓--------------------
-------------↓↓↓--------------------

Essayez ceci :
Menu "Démarrer" (tout en bas à gauche) Paramètres (la petite roue dentée)/
Applications / dans la marge à gauche : Applications par défaut /Choisir les applications par défaut par type de fichier / dans la marge à gauche, descendre jusqu'à ".imf", cliquer sur cette extension et choisissez "ouvrir avec IncrediMail content Importer"

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ou encore aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
------------↓↓↓--------------------
-------------↓↓↓--------------------
-------------↓↓↓--------------------

Bonjour

Autre méthode:
Bouton droit sur le fichier imf > menu déroulant > Ouvrir avec.
Choisir "incredimail content importer" (et cocher la case: toujours utiliser...)

_________________
Patrice
------------------------
Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.

merci a vous tous de m'avoir aider cela a marché mais je ne comprends pas pourquoi cela avait sauté c'est la premiere fois, autre question comment se fait il quand on crée un dossier de plus de 300;lettres, et que l'on créé un autre dossier du meme nom 2 , les lettres au bout de quelques jours disparaissent ?
merci si vous pouviez m'aider
bonne fin de journée

300 lettres dans une collection de la zone de style c'est trop même si c'est soit disant le plafond à ne pas dépasser.
Il est préférable d'avoir beaucoup de collections de 50 lettres maximun par exemple, c'est ce que j'ai toujours fait.
Les lettres ne disparaissent pas vraiment. Elles existent toujours dans le dossier de données ../IM/letters. Suffit de cliquer dessus pour les réinstaller dans la collection originale.

_________________
Patrice
------------------------
Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.

_________________
SAUVEZ VOTRE INCREDIMAIL:
TOUS LES FICHIERS ICI ←←clic // mot de passe de cette zone protégée : incredissimo
Pas de questions par messages privés ou par courriel s'il vous plait !
Les M.P sont réservés aux données confidentielles : ID et MdP Ultra Viewer ou adresse mail, ou encore aux messages vraiment personnels.
Pour tout le reste, exprimez-vous sur le forum

No questions directly by private message or by email please !
Ask your questions on the forum
Thank you


Pour les messages privés, cliquez sur le bouton "MP"

For private messages, click on the "MP" button below
------------↓↓↓--------------------
-------------↓↓↓--------------------
-------------↓↓↓--------------------