Bonjour,

J'ai suivi votre tuto pour récupérer les fonctions de IM.
C'est OK.
Mais l'expédition des mails est impossible hors de mon domicile.
Quelqu'un a une solution ?
Merci.

Bonjour,
Pour te proposer une solution, il faudrait comprendre ton problème, et on est obligés de faire des suppositions...
Chez toi Cela signifie, sans doute qu'IncrediMail est paramétré en fonction de ta box...
Lorsque tu utilises ton ordi portable à l'extérieur, sur quelle box ou hot spot te connectes-tu à Internet

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Bonjour,
Merci pour cette réponse rapide.
Mes connaissances sont plutôt succinctes.
Chez moi, j'utilise une box SFR et mon ordi est connecté par câble RJ45 ou par WI-FI.
Chez ma fille, c'est une box SFR et je suis connecté par WI-FI, et pas moyen d'expédier un mail. Je ne me suis pas penché sur le problème.
Aujourd'hui je suis en vacances la box est "TP-LINK" et je suis connecté en WI-FI, et le problème est le même.
Le message d'erreur est :
"421. Cannot connect to SMTP server 93.17.128.122 (93.17.128.122.25) error 10060"
@ +

Vérifie d'abord le paramétrage de ton compte mail SFR dans IncrediMail :
Tu dois avoir :
smtp.sfr.fr port 465 SSL
pop.sfr.fr port 995 SSL
(ou 110 sans SSL)

Que la connexion soit en ethernet (câble RJ45) ou en Wifi, le paramétrage est le même.
TP Link est un appareil "répéteur" qui, comme son nom l'indique, répète le signal Wifi d'une box qui se trouve à proximité.

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Bonjour,
j'ai eu un pb similaire avec SFR lors de l'utilisation d'adresses FREE il a fallu modifier le filtre de la box pour faire accepter ces adresses voici le lien des explications de SFR : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli ... -smtp.html
a voir avec les autres fournisseurs si c'est la même chose.
bon courage et bonne journée

Merci pour vos réponses, mais je pense ne pas être sur la bonne route.

Je pense que mon fournisseur d'accès doit-être "neuf.fr" puisque la fenêtre qui s'ouvre indique:

- Echec de connexion du serveur sortant "smtp.neuf.fr".

Je vais attendre d'être à la maison pour continuer (si il y a besoin d'autres renseignements que je n'ai pas avec moi). Il n'y a pas d'urgence.

@ bientôt

Bonjour,

Cela fait presque un an que j'ai posé ce message.
Durant tout ce temps j'ai laissé tombé, le problème ne se posant pas à mon domicile.
Voilà les vacances qui approchent, alors je me suis à nouveau penché sur ce problème et j'ai trouvé la solution en comparant les propriétés avec celles d'un ami qui a aussi IM.
Voilà le résultat :
Dans "Outils" - Compte Email - Propriétés - Général - Nom du compte : Neuf.fr

Serveurs : Courrier entrant : Imap.neuf.fr
Courrier sortant : Smtp.neuf.fr

Avancé : Courrier sortant (Smtp) : 587
Courrier entrant (Imap) : 143

Ça fonctionne chez ma fille et je verrais plus tard sur mon lieu de vacances.

Merci pour votre réaction rapide et pour vos conseils avisés.

JCB/METZ

Que souhaitais-tu ? que quelqu'un ouvre un compte chez "neuf" pour éclairer ta lanterne ?
On fait ce qu'on peut ...

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Bonsoir,

Je suis désolé de vous avoir froissé.
C'est sans arrières pensées que je félicite votre réactivité et si j'ai attendu pour résoudre le problème c'est que je n'avais pas un besoin urgent puisque le programme fonctionnait à mon domicile.
J'ai posté ma solution afin de clore ce post et peut être rendre service à d'autres personnes.

Cordialement.

JCB/METZ

Je n'ai pas trouvé comment mettre "RESOLU".

O.k... je suis peut-être un peu à cran ...
La fréquence et la teneur de mes "messages privés" sans doute ...

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C'est un peu compliqué en ce moment, que ce soit ici ou sur les groupes, c'est la même chose, malgré le fait que gmail ait prévenu en mars, malgré nos explications ici et sur les groupes, il y en a plein qui n'ont rien vu venir et depuis deux jours ça n'arrête pas. Alors désolée DurDur, ça ne tombe pas vraiment au bon moment, on est "un peu" sollicités

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https://groups.io/g/SaskiaCreations
Modératrice

OK
Pas de polémique.
Pour moi le sujet est clos, et je vous remercie encore pour votre accueil et le travail que vous fournissez sur le forum.

JCB/METZ