Bonjour,

Je me présente, je suis nouveau sur ce forum et je me nome Alain, j'ai 58 ans et cela fait près de 20 ans si ce n'est un peu plus que j'utilise Incrédimail.

Je m'adresse à vous aujourd'hui, car suite à un bug de Windows, j'ai dû formater mon Pc.
J'ai presque tout récupéré sauf deux trois bricoles, même Incrédimail.
Le hic c'est qu'hier soir il fonctionnait à merveille et ce matin j'ai eu un message me disant que pour l'ouvrir je devais continuer l'installation de Flash Player.

Donc j'ai fait une réinstallation de mon système à une date antérieure et cela à fonctionner, Incrédimail fonctionne pour le moment correctement;
je n'ai pas la mise à jour KB457758 sur mon ordi, du moins je ne la vois nulle part en cherchant pour la désactiver, à moins qu'elle soit en package.

j'ai désactivé les mises à jour de Windows, cela ne me plais pas, mais hier après que tout était correct

j'ai eu deux mises à jour cumulatives de Windows suite à cela ce matin j'ai eu le message d'erreur d'ouverture d'Incrédimail.
Comment faire pour activer les mises à jour est conservé Incrédimail.

Ha oui j'ai téléchargé Panda, mais cela n'a pas fonctionné et ce soir j'ai téléchargé sur le net une version de flash Player et j'ai pu l'installer sur mon ordi.

Merci de votre aide et si quelqu'un pouvait m'aider merci d'avance, j'ai Team Viewer.

Cordialement,
Alain

Ps
pour certains papiers que j'aimerais installer j'ai un message disant que je dois être connecter à internet, donc ils ne s'installent pas. ;)

Bonsoir et bienvenue sur notre forum.
Si tu as dû réinitialiser Windows 10, il était d'abord impératif que tu télécharges toutes les mises à jour jusqu'à la 21H2 incluses avant de réinstaller IncrediMail.
Ensuite, il aurait fallu que tu suives la procédure décrite dans ce sujet : installation-d-incredimail-sur-un-ordi-neuf-win-10-ou-11-t41329.html
L'installation du fichier Panda en étant le point d'orgue puisqu'il contient Flash Player...
(Attention aux Flash téléchargés ici ou là sur le Net, beaucoup sont vérolés)
Notre fichier et les procédures données ici ont largement fait leurs preuves.
Le message indiquant que tu n'es pas connecté à Internet provient du fait que tous les sites d'IncrediMail sont fermés. Les élément autrefois téléchargeables sont désormais indisponibles. C'est pourquoi nous mettons gratuitement à la disposition de tous, des dizaines d'éléments à inclure dans notre messagerie préférée. Voir le lien dans ma signature en rouge ci-dessous.

Si tu n'y arrives pas, donne-moi tes coordonnées Team-Viewer par message privé, je regarderai ce que je peux faire, ça me changera des américain(e)s.

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