Bonjour,

Voici mon problème : mon ancien ordinateur portable est HS (problème d'alimentation).
J'ai récupéré le disque dur, l'ai réparé grâce à CHKDSK.

J'ai installé Incredimail premium sur mon nouvel ordinateur (merci au forum Incredissimo ) et Incredibackup.

Par contre, je ne sais pas comment procéder pour récupérer mes mails qui se trouvent sur mon disque dur externe (ancien disque dur). J'avais la version Incredimail 2.

Une aide serait la bienvenue.
Je vous remercie d'avance.

Bonjour,
D'abord, pose toi la question de savoir s'il est vraiment utile de récupérer des anciens mails ... parfois, repartir sur des bases saines est bien préférable à une prise de tête inutile ...

Si tu as récupéré la totalité des éléments de ton ancien disque, les mails se trouvent au bout du chemin suivant : x:\Users\ton nom\AppData\Local\IM\Identities\{2EE3BD14-03B6-42CC-97C1-67D4DA344C7F}\Message Store\Inbox.imm
--le petit x représente la lettre d'identification de ton disque dur externe reconverti
--"AppData" est un fichier caché, il convient de le rendre visible dans les options d'affichage de l'explorateur Windows.
--"Inbox" c'est la boite de réception "générale" , tout ses sous dossiers sont également présents dans "Message store".

Un professionnel un peu débrouillard devrait pouvoir te permettre de récupérer les mails contenus dans les différentes boites (réception : inbox, , envoyés : sent items , etc ...)

Cela dit et sans vouloir te décourager, ce genre de travail, technique et peu rémunérateur n'intéresse plus les professionnels... bon courage .

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Bonjour

En considérant que tu peux brancher ton ancien Disque Dur en Usb sur ton nouveau PC.
Dans incredimail installé (nouvel ordi):
Fichier > importer et exporter > importer messages.
Pointer dans ton identities/long numero/Message store.

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Patrice
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Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.

Merci pour vos réponses.

J'ai bien retrouvé le chemin indiqué par Tommy mais les chiffres sont différents :

D:\Users\veron\AppData\Local\IM\Identities\{F77F96B6-15DB-4AA0-B5AC-24250BA792D5}\Message Store

Quand je clique sur ce chemin , j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me demande "sélectionner une application pour ouvrir ce fichier .imm" ; là je bloque car je n'ai pas Incredimail qui s'affiche.

Merci beaucoup Patrice de votre aide, j'ai fait comme indiqué mais un seul mail arrive dans ma boite de réception et c'est le mail de bienvenue d'incredimail.

Je ne sais plus quoi faire

Le long nombre que j'indique est celui de mon logiciel aujourd'hui... c'était un exemple, le tien (de nombre) est, bien sûr différent.
Essaye cette manip : clic droit sur "inbox.imm", "Ouvrir avec" et choisis "IncrediMail Tray Application" (PAS "Incredimail Application"

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Merci Tommy de m'aider.

En cliquant droit sur "inbox.imm" , "Incredimail Tray Apllication" n'apparaît pas.

Voici une capture d'écran qui prouve que mes mails existent bien mais comment y avoir accès ?



https://imagizer.imageshack.com/v2/640x ... CjqMa9.png

Aïe ...
La boite de réception ("Inbox") ne contient que 89 k.o, c'est à dire quasiment rien ... par exemple, en ce moment la mienne affiche 7 G.O (7 millions de k.o) par conséquent il est inutile que tu fasses des manips compliquées, il est évident que les fichiers et dossiers qui sont sur ton disque externe ne contiennent pas grand-chose ...

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Un mot pour rendre justice à Patrice !
Il est évident que si le disque dur externe, mis dans un boitier adéquat et relié à une prise USB est visible dans l'explorateur, c'est la méthode indiquée par Patrice qui est la bonne
Mea culpa ... je lis parfois un peu trop vite...

Cela dit, si il n'y a que quelques KO dans la boite réception sauvegardée, "quelque chose" a été raté ...

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