Oh la vache, le webmail orange, ça fait des années que je ne m'en suis pas servi .

Je vais essayer.

Encore merci pour ta rapidité à me répondre et tes bons conseils.

Je viens d'essayer de m'envoyer un mail du serveur de mail orange vers ma propre adresse (puisque je n'en ai qu'une chez Orange).

Voilà ce que j'ai immédiatement reçu sur thunderbird et Incrédimail:

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed permanently:

* patrick.boxxxx@orange.fr

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto26nd1.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto26nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

<patrick.bxxx@orange.fr>: host orange.fr[//.12.26.//] said: 550
"550 5.1.1 6XfVq3OdnJa3Z Adresse d au moins un destinataire invalide. Invalid recipient. OFR_416 [416]\r\n"

Ah, je l'ai reçu aussi sur le webmail d'orange.

Si j'envoi sur l'adresse patrick.;;;;;;;;@wanadoo.fr, là ça marche.

Une histoire de dingue dans la mesure ou j'avais modifié mon adresse en @orange.fr

Le test que tu as fait indique à l'évidence que c'est ton adresse patrick.b##@orange.fr qui a un problème ... seul orange peut te dire ce qu'il en est ... il ne te reste plus qu'à t'armer de patience et à faire le 3900 ...
(Attention de ne pas mettre d'éléments personnels sur le forum public, dans ce cas précis, ce n'était pas très grave puisque l'adresse ne fonctionne pas, mais, bon. )

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Oui c'est pour ça que je me suis permis de la mettre.

Je te remercie beaucoup pour ton aide.

Et bravo pour ce forum très réactif avec des personnes compétentes et sympathique.


Je ne manquerai pas de vous tenir informé des éventuels progrès en la matière.

Une bonne soirée à toutes et tous.

Bonne soirée
La solution de ton problème sera intéressante à connaitre ...

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Bon alors figure-toi que je me suis crée d'autres adresse mail sur Orange et qu'elles ont l'air de fonctionner dans Incrédimail.........A suivre ou plutôt, à tester.

Par contre, si je force la relève des messages dans Incrédimail, j'ai une fenêtre d'erreur par moment.......Chose que je n'avais jamais avant.

Va savoir.

Il me reste à faire des test d'envois de messages.

A suivre.

Et encore merci.

Pense à noter ce que dit la "fenêtre d'erreur"

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OK.

Bonne soirée à tous.

Bonjour,

J'ai essayer d'envoyer des messages depuis une de mes adresses ionos vers mes nouvelles adresses Orange créées hier et rien n'arrive sur Incrédimail.

Par contre, les messages sont arrivés sur le webmail d'Orange et sur toutes mes nouvelles adresses de messagerie.

Tes nouvelles adresses Orange ont toutes été ajoutées dans IncrediMail ?

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Oui.

J'ai essayé d'envoyer un mail à un collègue tout à l'heure et voici ce que j'ai eu comme message dans Incrédimail:

550 opmta1mto33nd1 smtp.orange.fr 6udXqNmaX6SBs Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later.

Comme je l'ai déjà écrit (je crois) tout cela me fait penser que ton adresse IP est bloquée par Orange.
Tu as deux possibilités pour le vérifier : téléphoner au 3900 ou envoyer un mail à abuse@orange.fr
Mon conseil : écris d'abord !

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Merci pour ta réponse.

Qu'est-ce que je leur écrit: Je voudrais savoir si mon adresse IP est bloquée par vos services ?

J'utilise Express VPN depuis deux ou trois ans mais, auparavant, je n'ai jamais eu de problème.

Tu leur expliques ton problème tel que tu l'as fait ici en précisant toutes tes adresses "Orange" qui sont concernées et en mettant des copiés/collés des messages d'erreur que tu as reçus.

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Je le ferai la semaine prochaine car demain je pars en vacances pour 7 ou 8 jours.

Je te remercie encore pour tes réponses et te souhaite une bonne soirée ainsi qu'à toutes et tous les passionnés de ce forum.

Ton problème étant singulier, j'ai fait des recherches sur les forums d'Orange et j'ai trouvé cet échange où les intervenants évoquent des difficultés qui ressemblent aux tiennes :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mai ... 203/page/2
Les derniers échanges donnent la réponse d' abuse@orange.fr qui pourrait bien être également la cause de tes difficultés ...
Seul Orange peut te le confirmer.

Cela dit, bonnes vacances !

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J'avoues que je suis un peu (beaucoup) dépité.

Si je désactive mon VPN et que je rafraichi ma reception des messages, ça fonctionne à nouveau.

Je ré-active le VPN, ça ne fonctionne plus.

Je désactive le VPN, je ne peux plus rafraichir mes messages et je tombe sur les boites de dialogue Incrédimail classiques d'erreur de serveur pop ou smtp.

J'en perd mon Français...

Je vais essayer de leur envoyer un courriel à l'adresse que tu m'as donné.

Message envoyé, il ne reste plus qu'à attendre leur réponse.

C'est peut-être à cause de mon VPN qu'ils m'ont (peut-être) blacklisté mon adresse IP.

On verra bien.


Je te souhaite une bonne soirée et encore merci pour ton aide.

Bonjour,

J'ai oublié de préciser un élément, peu être de taille:

Ma femme à un ordinateur portable sur lequel est également installé Incrédimail (même version, même paramétrages) avec une unique adresse mail Orange et le même programme Express VPN d'installé dessus et d'actif et elle n'a aucun problème d'envoi et de réception.

Je ne sais pas si ça peut t'aider.

Si l'adresse mail utilisée par ta femme est différente de la tienne, ça prouve bien que c'est ton adresse qui pose problème; ou l'adresse IP choisie par TON VPN qui est black-listée par Orange...

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J'ai remarqué que selon la situation géographique où je me connectais, le VPN changeait d'adresse WAN (ce qui est logique). Je vais essayer de changer de lieu pour voir.

L'adresse LAN par contre reste toujours la même mais est différente de l'adresse de réseau LAN de mon PC (ce qui est je suppose également logique).

Toutefois, il me semble que sur le PC de ma femme, l'adresse du VPN est la même donc.......

Et l'adresse de messagerie de ma femme dépend d'une seule et même adresse principale qui est celle que j'utilise pour moi.

Bonjour

Intéressant cet échange
Je vais ajouter mon vécu à l'édifice au cas où.
J'utilise PureVPN depuis des années.
Concernant incredimail et la réception des messages avec des adresses Gmail et Yahoo ( je n'utilise pas mes adresses Orange).
Jusqu'à présent si mon VPN était actif et quelque soit le Pays sélectionné, impossible de recevoir des messages (fenêtre erreur) et voir messagerie bloquée avec alerte sur smarphone.
Aujourd'hui depuis les mots de passe obligatoires sur Gmail et Yahoo, les messages rentrent même si mon VPN est connecté à Tataouine !
C'est peut-être pratique mais pas logique en fin de compte.
Voili Voilà

_________________
Patrice
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Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.

Merci pour ce retour Patrice.

Du coup je me pose la question: Est-il possible qu'un FAI puisse bloquer une voire des adresses IP WAN simplement parce-qu'on utilise un VPN ?

Là je suis en train de réinstaller pas mal de programmes sur mon ordinateur suite à une récupération d'une ancienne sauvegarde et pour le moment, je teste les adresses dans Incrédimail avant d'installer mon VPN.

Je ne suis pas un spécialiste... Tommy me corrigera si je raconte des bêtises
Les FAI peuvent bloquer certaines adresses IP étrangères pour l'accès à des sites "sensibles".
C'est ce qui se passe depuis quelques semaines.
Si tu as un message erreur dans incredimail lors de la réception de mails, tu dois normalement avoir un mail retour erreur sur une autre adresse mail (indiqué précédemment) qui te demande si tu es bien l'utilisateur de cette adresse.
Tu es alors associé à un pirate car tu n'es pas reconnu comme utilisateur du compte mail.
Le mieux est de désactiver le VPN avant d'ouvrir incredimail.
Un VPN payant est efficace heureusement. Il m'est arrivé de payer des frais Zone non € lors de commande sur un site marchand français car j'avais oublié de changer de pays (Brésil) dans mon VPN

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Patrice
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Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.

Pas mieux que Patrice ...
Je confirme qu'un FAI peut parfaitement bloquer une de ses adresses mail repérée par ses outils de filtrage comme étant spammeuse, de la même façon il peut interdire l'adresse IP utilisée.
abuse@orange peut confirmer ce blocage.

(Ce n'est pas très compliqué, je peux le faire pour le forum ...)

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