Bonjour le forum

Je suis désolée mais c'est encore la Chouette qui vient vers vous.
Tommy tu m'as dit hier de te prévenir si le problème continuait et c'est le cas.
Le matin à l'ouverture de mon pc IM s'ouvre et se referme de suite. Par contre quand j'ai reçu un mail ce matin IM s'est ouvert et ai resté ouvert.
Chercher l'erreur
En ce moment je n'ai pas de chance

La Chouette

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" Le coeur perçoit ce que l'oeil ne voit pas "

Bonjour Chouette ,

Il serait intéressant de faire un essai en retirant le start IM au démarrage du PC .

Pour cela , dans les options IM , Onglet Général , décocher " Lancer IM lors du démarrage "

Si OK , lancer IM avec le raccourci de la barre des taches .

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MODERATEUR

Bonjour Micheldelyon

Je suis allée voir et la case n'est pas cochée.
Merci quand même pour l'info
Bonne journée
La Chouette

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" Le coeur perçoit ce que l'oeil ne voit pas "

Bonjour à vous deux
Oui, Michel a raison de faire vérifier cet aspect.
Il n'est pas recommandé de lancer IM au démarrage de l'ordi, ça retarde considérablement celui-ci et c'est inutile.
Je l'avais vérifié hier, ainsi que dans le gestionnaire des tâches, IM est décoché.
Ce genre de problème est quasiment insoluble (par moi !) il est intermittent et n'empêche pas le fonctionnement correct ... pas question de faire le grand jeu désinstallation/réinstallation ... pour le moment : wait and see !
Maintenant, si quelqu'un à une autre idée ...

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Merci Tommy pour le conseil
Je t'attends pour autre chose avec mon message dans Informatique + téléphone

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" Le coeur perçoit ce que l'oeil ne voit pas "

Bonjour Tommy ,

C'est souvent une clé de registre qui dysfonctionne qui provoque ce problème .

vérifier aussi que le raccourci IM pointe bien sur " "C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\IncMail.exe"

@+

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MODERATEUR

Merci Michel, oui, en ce qui concerne le raccourci, je l'ai supprimé puis recréé en partant de "Bin" , hélas, chouette nous dit ce matin que ça ne change rien à son problème...

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Je cite chouette : " Le matin à l'ouverture de mon pc IM s'ouvre et se referme de suite. Par contre quand j'ai reçu un mail ce matin IM s'est ouvert et ai resté ouvert. "

C'est curieux , cela voudrait dire que IM ne tient pas compte de l'option démarrage au lancement du pc . mais reste actif puisqu'il s'ouvre à l'arrivée d'un mail .

à part une désinstallation complète avec Revo (pour les clés de registre ) je ne vois pas !

@+

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MODERATEUR

Merci à vous deux.
Je laisse IM comme ça il finira bien par m'obéir hi hi hi.

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" Le coeur perçoit ce que l'oeil ne voit pas "

Oui, pour remettre les clés "à plat", seul Revo en mode avancé, ce qui nécessite une désinstall/réinstall compléte ... sans compter la réintégration de l'historique et le rajout du Premium ...
Tant que ça plante pas, on reste comme ça ...

Chouette, je ne vois pas ce sujet "téléphone" ?

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Non tu ne peux pas le voir Tommy.
Je te parlais d'un sms que je t'ai envoyé mais comme tout est rentré dans l'ordre pour mes questions tu ignores mon message.
Je me suis dépatouillée et ai réussi à modifier les couleurs que je voulais aux bons endroits mais quelle gymnastique c'est simple quand tu réussis.
Allez bonne route à tous

La Chouette

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" Le coeur perçoit ce que l'oeil ne voit pas "

Aaaah O.k je suis débordé ! Ma grande télé est en panne, je farfouille dedans, je suis entre elle et l'ordi
Content de voir que tu t'es débrouillée !

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Bon courage pour ta télé.
Mais comme tu es le chef du dépannage tu vas bien trouver la panne.

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" Le coeur perçoit ce que l'oeil ne voit pas "

Bonjour

Concernant IM qui se ferme à l'ouverture lorsque on le lance en "manuel" j'ai remarqué les points suivants:
- Eviter que IM "pointe" sur une boîte avec des mails. Fermer toujours IM sur une boîte vide.
Exemple vider les élément supprimés et ensuite fermer le logiciel.
- Un message store ou même une identité trop chargée peut provoquer un refus d'ouverture.
On peut tester en créant une nouvelle identité et ouvrir IM.

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Patrice
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Celui qui pose une question risque cinq minutes d'avoir l'air bête.
Celui qui ne pose pas de question restera bête toute sa vie.