hi Tommy, I have installed the IM, and the patch decompressed file. I went to my hidden files, IM, Data, and there is NO file called Licences anywhere, i have checked everywhere, can you tell me where it would be, there is nothing in my APPDATA/IM/DATA only files like addresses, sound letters etc. I have looked everywhere. Hope you can help me. Cheers, Carolyn

Cheers Tommy, I found the licenses file, it was in the Programme data in the general list where all the stuff is, below the programmes86. I deleted the 6 files, but i dont know what to do with the ones in the compressed files, where do i put those, everything is set to run. Thank you, Best Wishes, Carolyn

Yes It's Carolyn again, sorry!
I have done everything i can, hoping all would run, i clicked the red envelope, my name came up all in French and asked me for a password, I dont know what password they want, when iwas running IM 2 weeks ago, I changed all my login details from gmail to GMX, so what password do they want, I havent a clue, i triedd to make a new one and it told me I already existed, what do i do now, what password do they want please? I am a pain I know, brain is old and tired at 77!!
thanks! Carolyn x x

Carolyn, as I write to you on the other subject, if you can't do it, contact me by private message, I will do it for you...
Tommy

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Bonjour, voici mon problème: Je voudrais installer toutes les licences Premium contenues dans le patchdecompress2.0 mais le problème c'est que je ne trouve pas le dossier ProgramData/Incredimail/Data/Licenses.. Le seul dossier que j'ai dans ce "tutoriel" c'est ProgramData (x86)/Incredimail/Bin ... J'ai donc crée un dossier Data/Licenses dans le dossier (x86).. Le résultat c'est que j'ai bien Premium et que je peux utiliser LetterCreator sans problème mais quand je regardes mes Licences j'ai seulement Incredimail Premium et Incredimail System, je n'ai pas les 4 autres comme Gold, JFPlus, LTWiz et Prime..

Comment faire pour tous les voir dans mes licenses?? Merci beaucoup!! J'adore votre forum, beaucoup de trucs très utiles!

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Bonjour
Tu fais une confusion.
Comme je l'explique dans différents posts, le patch peut s'installer de différentes façons.
Pour faire court, en résumé :
---Si on utilise le patch "décompressé" (ce que tu as fait, mais ce que je déconseille aux non- avertis)
---------il faut 1°) Copié/collé les exécutables dans le dossier : C:/ Programmes(x86) /IncrediMail / Bin
---------------- 2°) Remplacer les licences présentes dans le dossier C:/ ProgramData / IncrediMail / Data / Licences / par celles qui se trouvent dans le patch.

Ce que tu écris semble prouver que le dossier général ProgramData n'apparaît pas dans ton disque "C", ce dossier fait partie des dossiers système a manipuler avec précaution, c'est pourquoi c'est un dossier caché . Pour le faire apparaître, il faut, dans l'explorateur Windows, aller dans "Affichage" / "Options" / "Modifier les options des dossiers et de recherche" / Onglet : Affichage / Fichiers et dossiers cachés / Cocher la case : Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés. Puis, fermer l'explorateur. A la réouverture, le dossier ProgramData apparaitra...
Après avoir fait la manip, je conseille de modifier l'option en sens inverse et de ne plus toucher aux fichiers système !
Tout ceci est expliqué dans ce post, mais une piqure de rappel est parfois nécessaire ...

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Il n'y a aucune confusion, j'ai suivi ton tuto à la lettre à part pour la partie Licenses. J'ai fait ce que tu as dit et je le répète: le dossier ProgramData/Incredimail n'existe pas alors le dossier des Licenses encore moins (même en affichant les dossiers cachés)..

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Vraiment ??
Alors ton ordi ne peut pas fonctionner ...
Encore un effort, cherche bien ...
Si vraiment tu ne trouves pas, donne-moi tes coordonnées team viewer, je rechercherai avec toi

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Eh bien ...
C'est pas beau de raccrocher au nez des gens ...
Non seulement je prends de mon temps pour aller sur ton ordi, je te prouve par A+B que ce dossier existe et que les bonnes licences n'y sont pas, je les installe et au moment ou je cherche à te prouver que mon tuto (voir réponse ci-dessus) précise bien que Programmes (x86) est bien en français alors que ProgramData est en anglais, tu coupes Team Viewer ...
J'aime bien les québécois qui sont (en général) super sympas, notamment mon ami Panda que je salue ! ... mais là, tu as exagéré ... dorénavant, en ce qui me concerne, tu te débrouilleras toute seule et tu garderas ton mauvais caractère pour toi...

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bonjour
moi quand je veux faire résoudre les problémes compatibilité j'ai ceci

[url=https://goopics.net/i/qeqspd][img]https://i.goopics.net/800/qeqspd.png[/img][/url]
merci

Bonnes fêtes de fin d'année

Bonjour

voilà je ne sais plus installer panda quand je clique pour résoudre le probleme compatibilité
ne se met pas je n'ai que npapi 2 fois et non flask player
je voulais mettre une capture impossible

Vous ne pouvez pas utiliser certains BBCodes:
merci

bones fêtes de fin d'année

Il faut exécuter le mode de compatibilité tel que je l'explique sur ce sujet. ensuite il faut lancer l'installation du logiciel "Panda" en mode "Administrateur"... si tu respectes bien cette procédure, tout rentrera dans l'ordre ...
De plus, les informations que tu me donnes pour Team viewer sont erronées. Je viens de t'envoyer un message privé.
J'ai également changé ton adresse mail sur ton autre pseudo, mais je te rappelle que tu peux faire toutes ces modifications toi-même dans ton "profil" personnel.

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bonjour

merci Tommy pour tout ce que tu fais pour les membres et je suis la 1ere en dépendre quznd j'ai un souci n'hésiter pas faites appel à Tommy
merci

bonnes fetes à vous tos

Voilà, tout est rentré dans l'ordre...
J'en profite pour attirer l'attention sur les (nouveaux) utilisateurs de Windows 11 : comme je l'explique dans le sujet ci-dessus, les écrans du mode de compatibilité sont très différents de celui de Windows 10 ! Respectez bien la procédure telle que je la détaille, sinon le "Panda" ne s'installera pas

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Bonjour Tommy,
j'ai pu régler mon problème de zoom sur incredimail 2 ; dans ton tuto ,tu précises:
"Télécharger sur mon site tous les fichiers d'enrichissement disponibles (Enjolivures --skins-- Notificateurs, fonds de lettres, e-cards, animations etc...) puis les intégrer."
Comment procéder précisemment pour cette intégration?
J'ai cliqué sur le set up du fichier décompressé "complete gold galery" (incredimail étant fermé)la procédure a été lancée sur cmd ,pendant des heures...
lorsque j'ai rouvert incredimail, rien n'était intégré.
Merci une nouvelle fois pour tes pécisions! peut être fallait il laisser incredimail ouvert pendant l'opération?
hENRI

Bonjour,
Ceci est un forum public, donc je suis sûr que certains participants seraient intéressés de savoir comment tu as réglé ton problème de zoom, merci pour eux

Pour intégrer les fichiers qui se trouvent sur mon site, il suffit de cliquer (gauche) sur l'élément qu'on désire intégrer, après l'avoir décompressé.
Je rappelle que dans Windows 10 et 11 la décompression des fichiers (.zip) ne nécessite plus aucun logiciel annexe (comme autrefois "Winzip" ou "Winrar") la décompression peut être faite dans l'explorateur Windows ("ouvrir avec") le fichier décompressé est utilisable lorsque la petite enveloppe orange significative d'un élément d'IncrediMail est visible à gauche dans le dossier.

J'ai écris tout cela de nombreuses fois, mais les révisions sont souvent utiles !

En ce qui concerne la Gold Gallery, il suffit de cliquer sur le fichier de commande (setup.bat) APRÈS avoir décompressé le dossier. L'installation est TRÈS longue mais l'intégration fonctionne parfaitement. Comme je l'ai déjà expliqué, l'intégration automatique se déroule élément par élément et si la case "Fermer cette boite de dialogue une fois l'importation terminée" qui apparaît à chaque étape N'EST PAS cochée, il faudra la cocher à CHAQUE étape ce qui est très long et fastidieux.
Lorsqu'elle a été cochée, il suffit de regarder patiemment le déroulement du processus d'intégration
Il est conseillé de suivre le processusn aussi long soit-il car le fichier "Gold" que nous avons pu récupérer contient des éléments anciens --compatibles avec la version IM Xe, encore utilisée aux US-- mais qui ne peuvent pas s'installer dans la version IM 2.0. Il faudra donc, cliquer sur O.K dès qu'ils se présenteront pour passer à l'élément suivant ...
Je sais que c'est lourdingue, mais ce logiciel est ancien et , gratuit !! alors on ne râle ps svp !

Comme je l'ai écrit sur un post précédent, ( post603773.html?hilit=gold%20gallery#p603773 ) la galerie Or est extrêmement lourde et pas forcément très attrayante ... à chacun de juger si cette intégration massive en vaut la peine ...

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Bonjour Tommy et la troupe

moi j'ai un souci avec incredimail quand je veux faire copier coller pour mettre dans mon message pour envoyer ça marche je n'ai que couper et plus coller et quand je veux aller dans options ça s'ouvre pas toute suite il faut attrendre au moins 5 minutes

Bon Dimanche à vous tous

Bonjour Marie
Il aurait fallu que tu ouvres un sujet spécifique pour ton problème car il n'a pas de rapport avec l'installation d'IncrediMail sur un ordi neuf ...
Je te conseille de le faire et d'être plus précise car, perso, je ne comprends pas bien ce que tu expliques ...

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Bonjour, je souhaiterais utiliser incredimail 2.0 pour plus de stabilité a la place de mon 2.5 que j'utilisais mais je n'arrive pas a récupérer mes nombreux messages supprimés et envoyés.
Il semble que avec incredibackup ou la méthode manuelle de copier le dossier "message store" ca ne fonctionne pas d'une version a l'autre, en tous cas dans ce sens la rétrograde.

Bonjour,
il aurait été plus clair, pour toi, d'ouvrir un sujet spécifique.
Les versions 2.0 et 2.5 ne sont pas entièrement compatibles, quelques sujets du forum, plus ou moins anciens, y font références, notamment au niveau des boites de réception.
Par contre, pas de problème pour sauvegarder puis récupérer les contacts et les mails importants sauvegardés sur un disque externe, par exemple, avec la fonction "Enregistrer sous".

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Les contacts c'est facile facile mais les messages envoyés et supprimés, comment? je ne trouve pas l'option "enregistrer sous" et je ne trouve que "importer messages" et pas exporter.

L'option "Enregistrer sous" se trouve dans le menu général dans "Fichier". Elle ne fonctionne que pour un mail à la fois, il faut donc la réserver aux mails vraiment importants.
Lorsque le mail est sauvegardé, par exemple, dans un dossier spécifiquement créé dans "Documents", il est possible, ensuite, de l'ouvrir avec n'importe quelle messagerie, notamment "Courrier" intégré à Windows 10 ou le nouvel Outlook dans windows 11.

Effectivement, dans la version 2.5 il n'y avait plus aucune possibilité d'exporter, donc de sauvegarder, des ensembles de messages

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