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 Sujet du message: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 16 Jan 2024 11:53 
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Inscription: 30 Juin 2010 09:23
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Bonjour,

Je reçois mes messages dans ma boîte Proximus, ceux-ci sont directement envoyés dans ma boîte Incredimail.

Hier mon fournisseur Proximus (téléphone fixe, télévision et Internet) a connu un gros soucis, celui-ci fut résolu après 5 heures par les agents Proximus.

Depuis je ne peux plus consulter Incredimail mon adresse n'est plus reconnue et je vois apparaître dans le haut sur la droite compte deweb-concept-fr.

Je demande de l'aide.

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 16 Jan 2024 16:35 
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Messages: 6351
Localisation: Blois
Bonjour,
Si tu n"as rien modifié dans le paramétrage des serveurs, IncrediMail n'y est pour rien ...
Je te conseille d'appeler Proximus / Skynet et de bien leur préciser que ta messagerie décentralisée ne reçoit plus et n'envoie plus depuis la panne dont tu nous parles. (en l'occurrence ne parle pas d'IncrediMail, dis-leur que c'est Outlook par exemple.)

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 17 Jan 2024 10:01 
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Inscription: 30 Juin 2010 09:23
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Localisation: Charleroi - BELGIQUE
C'est résolu !

Par quel miracle ? Sans doute suite aux manipulations diverses effectuées avec les conseils de Proximus et cela pendant plus de 2 heures.

Merci

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 17 Jan 2024 11:38 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 6351
Localisation: Blois
Merci du retour. En effet; quelques changements au niveau des serveurs peuvent influencer les messageries décentralisées comme IncrediMail ...

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 18 Jan 2024 10:43 
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Inscription: 30 Juin 2010 09:23
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Et NON ce n'est plus résolu car maintenant j'ai compte Webdc-design.fr

Je ne reçois donc plus mes messages !

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 18 Jan 2024 11:58 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Localisation: Blois
Les messages que tu nous indiques (Web-concept, Webdc-design) sont des messages de pub !!
A quels endroits apparaissent-ils ? --Simple curiosité de ma part ... je pense que ton problème ne peut-être résolu que par ton F.A.I Proximus ...

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 18 Jan 2024 15:32 
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Localisation: Charleroi - BELGIQUE
Dans le haut à droite juste au-dessus de connexion

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 18 Jan 2024 17:49 
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Dans la fenêtre "Heure" ou "Calendrier", là où sont indiqués les envois et les réceptions ??

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 05 Fév 2024 12:11 
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Combien de temps dure un miracle ?

Aujourd'hui Incredimail fonctionne impeccablement !

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 05 Fév 2024 12:52 
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Pour moi, le miracle se renouvelle quotidiennement depuis ... je ne sais même plus ... :sm15: :wink:

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 05 Fév 2024 13:59 
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Pourvu que ça dure très longtemps.

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 Sujet du message: Re: Impossible de me connecter
Message non luPosté: 05 Fév 2024 14:18 
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On s'y emploie...

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