bonjour tomy j'ai du recréé un compte perdu les donné mdr
voila j'ai un gros problème a chaque ouverture de incredi il met erreur de compte je clique plusieurs fois sur ouvreir et il s'ouvre mais je me retrouve a chaque fois avec non pas 2 compte free mais avec 6;8 ou 10 compte et c'est galère j'ai reinstallé plusieurs fois et toujours le même topos je n'arive pas a trouvé le pourquoi ni la solution . je suis sous win 10 car j'aime pas le 11 mais j'avais le même probleme avec le 11 donc pas du a windows .
c'est super ch....t car il me met erreur de compte alors que mon @ et mon code et correcte je suis incapable de trouvé le pourquoi d'ou mon help au grand manitou de incredi

Bonjour,
Que signifie précisément :

Ton compte mail est dupliqué dans IncrediMail ou tu reçois tes courriels multipliés par "x" ?
Toutes les réinstallations que tu feras ne changeront rien car, en cas de désinstallation, IncrediMail préserve les comptes mails et tous leurs courriels. Si tu ne crains pas de perdre tes courriels anciens, il faut désinstaller IncrediMail, puis supprimer le dossier IM (C:\Users\Ton nom\AppData\Local\IM ) , ensuite tu pourras procéder à une réinstallation et repartir sur de nouvelles bases.

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bonjour a chaque ouverture de incredi il veu que je l'instal mais il les et avec mes 2 comptes donc si je clique sur suivant ou suivant il s'ouvre mais j'ai les comptes en double voir en triple de plus il me met erreur de compte ? mais mes données sont ok " compte et pass" j'ai desinstallé reinstallé et toujours la même erreur avec message veuillez réesayer ulterieurement . la je sêche car j'ai jammais eu ce problème

j'ai desinstallé incredi via revo uninstaler mais je ne trouve aucun fichier im ?

Comme je te l'ai expliqué dans ma précédente réponse, le fichier IM doit être désinstallé à part du logiciel. Je te donne son chemin ci-dessus; mais, comme je te le précise, tous les courriels anciens seront perdus ...
Précision : "AppData" est un fichier système, donc caché, il faut aller dans les options de l'Explorateur et dans "Affichage" cocher "Afficher les dossiers cachés"

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ok j'ai tout viré reinstallé et toujours le même probleme et j'ai aucun autre logiciel de mesagerie identique a incredi

j'ai ultra viever si tu veux regarder
mon id 84772293
pass xxxxx

Je vais regarder mais c'est une très mauvaise idée de mettre ces infos sur le forum public !!
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je vien de reesayer il reste sur attention requise ne peut pas finir j'ai le choix entre essayer ulterieurement ou réesayer

de plus il fait comme avant je doit reesayer et me retrouve avec les comptes en triple ou plus et il me dit si je clique sur lire les message compte invalide

Suite par message privé

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