Bonjour à tous,

J'ai un petit souci : dans ma boite de reception ç& affiche le nombre de mail reçus alors qu'hier , j'avais les " en têtes " des mails. Pourquoi je ne les voit plus ?

Merci de me donner la solution si vous devinez l'erreur que j'ai pu faire !

Bonjour,
Désolé, mais, perso, je ne comprends pas ton problème ...
---Le nombre de mails reçus apparaît systématiquement à chaque réception et perdure jusqu'à ce que les mails soient lus (ou ouverts)
---Le sujet du mail est repris dans la colonne "Sujet" si on désire qu'elle soit affichée.
Qu'appelles-tu "l'entête" du mail et où apparaissait-elle ?

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peut-être, à côté de la fonction rechercher, clic droit, personnaliser les colonnes et là tu peux choisir ce que tu veux afficher.... si j'ai bien compris ton problème

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re...

Pour moi, l'zn tête c'est le nom de l'expediteur et le titre du Mail comme "ça vaut le voyage"par exemple...
Chez moi, dans la colonne de gauche jboite de reception, messages envoyés ou supprimés mais quand je clique sur boite de reception , j'ai un chifre , 3 ou plus ce qui correspond au nombre de messages reçus mais je ne vois pas les expéditeurs et je n'ai donc pas accès à ces messages.
J"ai du faire une mauvaise manœuvre, mais la quelle ?

as-tu essayé ce que je t'ai proposé ? Je pense que c'est ça que tu veux

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Toujours pas très clair en ce qui me concerne, mais fais ce qu'écrit Saskia : clic droit à côté de la fenêtre de recherche, puis clic gauche sur "Personnaliser les colonnes"
Question : comment des colonnes ont-elles pu disparaître sans cette manip ??

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Merci beaucoup pour votre aide, c'est toujours réconfortant de trouver quelqu'un pour vous aider.
Je ne sais pas trop comment vous expliquer, mais j'ai trouvé" tout seul", par hazard en cherchant la fenêtre " rechercher ". J'ai mis mon pointeur, d'abord sur la ligne verticale qui forme la 1ère colonne dans l'espoir de voire du changement, mais rien ne se passe, je fais la même chose avec la ligne horizontale, je la descends et miracle tous mes les mail reçus apparaissent. Comment se fait il que cette ligne se soit retrouvée en haut , réduisant la fenêtre de reception des mails ?
L'essentiel c'est que se soit résolu, véritable coup de chance.

En tout cas je vous remercie encore, ça fait chaud au cœur, sincèrement

A une prochaine fois

ça arrive, ce sont des clics malencontreux et c'est à force de chercher en re-cliquant sur certaines choses qu'on arrive à retrouver. L'important est que tu aies retrouvé. Tu sauras maintenant, c'est une barre de menu en fait en haut, elle est visible ou invisible selon ce qu'on veut en faire mais c'est vrai que parfois on le fait sans s'en rendre compte

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