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 Sujet du message: Souci avec incredimail
Message non luPosté: 15 Sep 2024 14:12 
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Inscription: 30 Déc 2020 13:37
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Bonjour Tommy et la troupe

moi j'ai un souci avec incredimail quand je veux m'en servir je peux plus faire coller

Image

je n'ai que couper en plus mon incredimail marche plus comme avant

Bon Dimanche à vous tous


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 Sujet du message: Re: Souci avec incredimail
Message non luPosté: 15 Sep 2024 18:35 
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Bonsoir Marie
Pour que tu puisses faire un copier/coller il faut, dans IncrediMail, que, d'abord :
Tu sélectionnes un texte, par exemple dans un mail reçu, que tu fasses un clic droit, puis que tu cliques sur "Copier" dans le menu.
Ensuite, par exemple il faut cliquer sur "Ecrire", te positionner sur le mail vierge qui s'affiche, puis avec un clic droit tu auras le menu ou apparaitra "Coller".
La fonction "Coller" ne peut apparaitre que si il y quelque chose qui a été mis dans le "presse papier" avec "Copier" ou "Couper"
Est-ce bien ton problème ?

D'autre part, que veux-tu dire par "mon IncrediMail ne marche plus comme avant" ?

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 Sujet du message: Re: Souci avec incredimail
Message non luPosté: 15 Sep 2024 19:14 
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Inscription: 30 Déc 2020 13:37
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Localisation: nord
Bonsoir Tommy

depuis 1 mois et demi je fais ceci

Bonsoir Marie
Pour que tu puisses faire un copier/coller il faut, dans IncrediMail, que, d'abord :
Tu sélectionnes un texte, par exemple dans un mail reçu, que tu fasses un clic droit, puis que tu cliques sur "Copier" dans le menu.
Ensuite, par exemple il faut cliquer sur "Ecrire", te positionner sur le mail vierge qui s'affiche, puis avec un clic droit tu auras le menu ou apparaitra "Coller".

mais le coller ne s'affiche pas
et quand je clique sur options la page s'ouvre pas toute de suite ça bloque est ce a cause des mises a jour du 17/08

merci
Bonne soirée


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 Sujet du message: Re: Souci avec incredimail
Message non luPosté: 15 Sep 2024 19:33 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
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Localisation: Blois
Difficile de comprendre exactement ton problème et encore plus d'essayer de le résoudre à distance...
Si tu penses que je peux t'aider, donne moi tes coordonnées Ultra Viewer par message privé, je regarderai ce que je peux faire.

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 Sujet du message: Re: Souci avec incredimail
Message non luPosté: 16 Sep 2024 19:08 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 6351
Localisation: Blois
Eh bien ! Quelle affaire chez Marie ! du jamais vu ... et pourtant j'ai de l'expérience :wink:
Même une désinstallation totale (dossiers IM de "Utilisateurs" compris) suivie d'une réinstallation dans les règles n'a pas permise de régler ces problèmes !
Il a fallu faire une réinitialisation de Windows, puis une installation de IM dans les règles pour retrouver un logiciel au comportement correct ...
J'espère ne pas avoir à faire souvent cette manip pour résoudre cette difficulté dont je n'ai pas trouvé la cause !

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 Sujet du message: Re: Souci avec incredimail
Message non luPosté: 16 Sep 2024 19:21 
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Localisation: La ville aux petites bulles
Bonjour Tommy

Mais tu es un grand chef et arrive toujours à régler des problèmes bizarres comme pour moi.
Décidemment on réinitialise windows en ce moment. Quelle chance nous avons de t'avoir.
Bonne soirée
La Chouette

_________________
" Le coeur perçoit ce que l'oeil ne voit pas "


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 Sujet du message: Re: Souci avec incredimail
Message non luPosté: 16 Sep 2024 19:32 
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Inscription: 29 Oct 2008 22:36
Messages: 6351
Localisation: Blois
Merci chère chouette ! Mais ton problème à toi nécessitait une intervention dans le bios, et ça, aucune réinitialisation de Windows n'aurait pu le résoudre ... je n'ai donc pas fait grand chose puisque, à distance, intervenir sur le bios est impossible ...
Cela dit, merci, pour ton appréciation sympa ! :wink:

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 Sujet du message: Re: Souci avec incredimail
Message non luPosté: 16 Sep 2024 19:40 
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Bonsoir Tommy

je te remercie pour tout moi non plus je n'ai pas compris ce qu'il m'est arrive c'est la 1ere fois car depuis que tu me le fait jamais eu aucun probleme

merci beaucoup
bonne soiree


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