Bonjour,
J'ai un gros souci avec IM il n'est plus en version premium, pourquoi comment je ne sais pas!
Je suis allée sur le site de Tommy, reprendre les "exe" mais cela ne fonctionne toujours pas, même en tant qu'administrateur...
Je n'ai plus letter creator qui m'est indispensable pour faire mes papiers....
IM est bien autorisé dans les paramètres d'Avast.
Si vous pouviez m'aider...

Bonjour,
La suppression des exécutables Premium, auxquels sont lié Letter Creator, dont toujours dus à l'intervention de l'antivirus.
Tu as certainement reçu un malware dans un mail et l'antivirus a réagi en supprimant Premium.
Vérifie dans l'historique de l'antivirus tout ce qui se rapporte à IncrediMail et autorise-le.
Si ce n'est pas suffisant pour récupérer Premium et Letter Creator, applique le patch Premium.
Si tu n'y arrives pas, contacte-moi par message privé.

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Alors ce matin quand j'ai ouvert Incredimail, toujours pareil, puis j'ai re-téléchargé premium et tout est revenu, comment pourquoi je ne sais pas, mais c'est bon, ouf, j'espère que je n'aurais plus de problèmes....
Un grand merci pour tout

Parfait ! Tant mieux, mais pour t'éviter ce problème , surveille les alertes de ton antivirus

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Oui je vais le faire merci encore !!!

je viens de regarder
et voilà ce que j'ai trouvé dans avast
suis nulle je ne sais pas insérer l'image de la copie d'écran
alors:
nous avons annulé la connexion à une suite de chiffre à jimcontent.com car cet élément était infecté par URLBlaclist...
Je ne sais pas ce que c'est mais mon IM fonctionne donc ça va je pense..
Encore

Je l'ai souvent écrit sur le forum, l'utilisation d'antivirus alternatif (Avast, Avira ...) est inutile et peut s'avérer néfaste. De plus certains sont payants !
Windows Defender est suffisant pour une utilisation "ordinaire". Il suffit de ne pas cliquer sur tout et n'importe quoi ...(je ne dis pas que c'est ce que tu as fait !)

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Et attention, il s'échange beaucoup de matériel zippé contenant des malwares en ce moment. Surtout des alphas. Defender les signale, les met en quarantaine donc on ne peut plus les ouvrir mais n'intervient pas sur Incredimail

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https://groups.io/g/SaskiaCreations
Modératrice

J'ai la version gratuite d'avast et je ne télécharge pas grand chose, c'est rare.
La seule chose que je fais c'est d'aller sur le net chercher des images pour mes créations, j'essaie de faire attention mais je ne suis pas une experte pour savoir si l'image ou le tube que j'enregistre est potentiellement dangereux... Il est arrivé que parfois avast en bloque donc je ne prends pas bien sûr...
En tout cas, merci encore pour ton aide !!!!