Vous pouvez toujours compter sur Bill Gates pour vous installer, ou réinstaller Windows, mais c'est pas gagné ! ...
Windows 11 est un système d'exploitation complexe et performant mais c'est aussi un logiciel comme les autres.
Cela signifie qu'il peut avoir des défaillances et se trouver corrompu par des virus, des malwares ou des fausses manœuvres qui altèreront son comportement, qui perturberont son utilisation, rendront son emploi erratique et il pourra ainsi devenir inutilisable.
Microsoft permet de réinstaller Windows 11 complétement sans aucune perte de données; documents, applications et logiciels compris.
Je vous détaille ci-dessous une procédure simple pour y parvenir
Je laisse ce sujet ouvert, posez vos questions ou détaillez votre expérience.

--- Aller sur ce site : https://www.microsoft.com/software-download/windows11
--- Aller à la rubrique :
Télécharger Windows 11 Disk Image (ISO) pour appareils x64
Dans la petite fenêtre grise en dessous, "Sélectionner télécharger" choisir "Fenêtres 11 ISO multi édition pour appareils x64"
(la page originale est en anglais, donc le traducteur automatique de votre navigateur affichera "Fenêtres" à la place de "Windows")

---Cliquer sur "Télécharger maintenant"
---Choisir la langue
---Cliquer sur "Téléchargement 64 bits" ce fichier "pèse" 6,3 G.O, ça peut être long en fonction de votre liaison Internet.
---Ensuite, il faut installer le fichier ISO, cela permettra d'effectuer une mise à niveau de votre système d'exploitation actuel vers un nouveau Windows 11 tout neuf.
Pour monter le fichier ISO:
---Allez à l'emplacement ou a été téléchargé le fichier ISO, (par défaut : "téléchargement", la plupart du temps)
Ce fichier se nomme : Win11_23H2_French_x64
cliquez avec le bouton droit sur ce fichier ISO et sélectionnez :
  Ouvrir avec:
sélectionnez "Explorateur Windows" Appliquer.
Patientez quelques instants et répondez "Ouvrir" à la demande d'ouverture du fichier
Notez que ce fichier ISO se comporte comme un lecteur de DVD virtuel et le fait de l'ouvrir avec l'explorateur Windows lui donne le nom suivant : CCCOMA_X64FRF_FR-FR_DV9
Double-cliquez sur  setup.exe  pour démarrer la configuration de Windows 11.
Ensuite, il suffira de suivre la procédure en répondant aux questions posées par l'installateur automatique.
A un moment il vous demandera si vous souhaitez conserver vos données personnelles et vos applications, (dont IncrediMail fait partie, bien sûr) NE RATEZ PAS CETTE QUESTION
Répondez que vous souhaitez tout conserver et laissez le processus se dérouler complètement, ça peut durer assez longtemps ... patientez ...
Après la réinstallation de Windows 11, lancez une mise à jour Windows UpDate (Paramètres /Windows UpDate / Recherchez des mises à jour)

Cette procédure s'applique si votre ordinateur est déjà équipé de Windows 11... elle ne fonctionnera pas si vous êtes encore à Windows 10 sur un ordi non compatible.

Je laisse le sujet ouvert.

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tommy j'ai encore windows 10 mais un jour viendra lol