Tommy put IM 2 plus version and letter creator free version. but suddenly now i have im 2.o and no letter creator? and when i try to save letters from sites it wont let me..ugh i'm so confused.
Cheri

If I understand correctly, you had IM Premium and Letter Creator, and suddenly they disappeared and are replaced by the free version?
If that's good, you have to reinstall the Premium patch and the licenses.
If you do not know how to do it, read this subject : to-our-english-speaking-friends-t40665.html and give me the information necessary for my intervention if this is what you want

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